Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
FreshMinder è impegnata a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dei nostri utenti. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di pianificazione nutrizionale.
Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi personalizzati:
- Dati di identificazione personale: nome completo, indirizzo email, numero di telefono per permetterci di contattarti e personalizzare i nostri servizi.
- Informazioni demografiche: età, genere e altre informazioni che ci aiutano a creare piani nutrizionali appropriati per le tue esigenze specifiche.
- Dati sulla salute e alimentazione: preferenze alimentari, allergie, intolleranze, condizioni di salute rilevanti per la pianificazione nutrizionale.
- Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con i nostri servizi, inclusi feedback e progressi nei tuoi piani nutrizionali.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi legittimi:
- Fornire servizi di pianificazione nutrizionale personalizzati e consulenze specifiche per le tue esigenze individuali.
- Comunicare con te riguardo ai tuoi piani alimentari, appuntamenti, aggiornamenti del servizio e supporto clienti.
- Monitorare i tuoi progressi e adattare i piani nutrizionali per ottimizzare i risultati e il tuo benessere generale.
- Migliorare continuamente i nostri servizi attraverso l'analisi dei feedback e dei risultati dei nostri clienti.
- Rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili nel settore della salute e del benessere.
Protezione dei Dati
La sicurezza delle tue informazioni personali è di fondamentale importanza per noi. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate:
- Crittografia avanzata per proteggere i dati durante la trasmissione e l'archiviazione su server sicuri.
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere il proprio lavoro.
- Monitoraggio regolare dei sistemi di sicurezza e aggiornamenti delle misure di protezione secondo gli standard più elevati.
- Formazione continua del nostro staff sulla privacy e la sicurezza dei dati per garantire il rispetto delle migliori pratiche.
Condivisione delle Informazioni
FreshMinder non vende, affitta o condivide le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Con fornitori di servizi fidati che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, sempre sotto rigorosi accordi di riservatezza.
- Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti per adempiere a obblighi legali o normativi.
- Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di FreshMinder, dei nostri utenti o del pubblico.
- Con il tuo esplicito consenso per scopi specifici che ti comunicheremo chiaramente in anticipo.
I Tuoi Diritti
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo e ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano.
- Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
- Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni.
- Diritto di portabilità: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi in formato strutturato.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e per adempiere agli obblighi legali. Generalmente, conserviamo le informazioni del cliente per la durata del rapporto contrattuale e per un periodo aggiuntivo di tre anni dopo la cessazione del servizio, salvo diversi obblighi legali. I dati sulla salute e nutrizionali possono essere conservati per periodi più lunghi se necessario per garantire la continuità delle cure e il monitoraggio a lungo termine del benessere.
Cookies e Tecnologie Simili
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Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nei requisiti legali. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso il nostro sito web o altri canali di comunicazione appropriati. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
Contatti
Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardo a questa Politica sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e rispondere a tutte le tue domande sulla privacy e la protezione dei dati.
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