Definizioni

Ai fini di questi Termini di Servizio:

• "Noi", "nostro", "FreshMinder" si riferisce alla società che fornisce i servizi di pianificazione nutrizionale.
• "Tu", "tuo", "utente", "cliente" si riferisce alla persona che utilizza i nostri servizi.
• "Servizi" include tutti i servizi di pianificazione nutrizionale, consulenze, monitoraggio e supporto forniti da FreshMinder.
• "Sito" si riferisce al nostro sito web e a tutte le piattaforme digitali attraverso cui vengono erogati i servizi.

Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di FreshMinder, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio nella loro interezza. Se non accetti uno qualsiasi di questi termini, non devi utilizzare i nostri servizi. L'accesso e l'utilizzo continuo dei nostri servizi costituisce l'accettazione di eventuali modifiche future a questi termini.

Devi avere almeno 18 anni o l'autorizzazione di un genitore o tutore legale per utilizzare i nostri servizi. Garantendo la tua maggiore età o autorizzazione appropriata, assumi la piena responsabilità per l'utilizzo dei servizi secondo questi termini.

Descrizione dei Servizi

FreshMinder fornisce servizi di pianificazione nutrizionale personalizzati che includono:

• Piani nutrizionali personalizzati basati su esigenze individuali, preferenze e obiettivi di benessere.
• Consulenze nutrizionali individuali con esperti qualificati nel settore della nutrizione e del benessere.
• Monitoraggio continuo dei progressi e aggiustamenti dei piani alimentari basati sui risultati.
• Supporto educativo e materiali informativi per promuovere una comprensione approfondita della nutrizione.
• Pianificazione settimanale dei pasti con ricette, liste della spesa e consigli pratici per l'implementazione.

Responsabilità dell'Utente

Come utente dei nostri servizi, accetti le seguenti responsabilità:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate su salute, preferenze alimentari e obiettivi personali.
• Informare immediatamente FreshMinder di qualsiasi cambiamento nelle condizioni di salute che potrebbe influire sui consigli nutrizionali.
• Seguire i piani nutrizionali con impegno e costanza per ottenere i migliori risultati possibili.
• Consultare professionisti medici qualificati per qualsiasi questione sanitaria prima di apportare cambiamenti significativi alla dieta.
• Utilizzare i servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali, rispettando i diritti di proprietà intellettuale.

Limitazioni e Dichiarazioni di Non Responsabilità

• I risultati individuali possono variare significativamente e dipendono da numerosi fattori inclusi impegno personale, condizioni di salute preesistenti e aderenza al piano.
• FreshMinder non garantisce risultati specifici in termini di salute, energia o benessere generale.
• Non siamo responsabili per eventuali reazioni avverse agli alimenti o ingredienti raccomandati nei nostri piani.
• È tua responsabilità verificare la compatibilità degli alimenti raccomandati con eventuali allergie o condizioni mediche.

Pagamenti e Fatturazione

Le condizioni di pagamento per i servizi di FreshMinder sono le seguenti:

• I prezzi sono indicati in Euro e includono tutte le tasse applicabili secondo la normativa italiana vigente.
• I pagamenti sono dovuti in anticipo per il periodo di servizio selezionato, secondo il piano scelto dall'utente.
• Le tariffe possono essere soggette a modifiche con preavviso di 30 giorni per i nuovi clienti.
• In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere i servizi fino al saldo del debito.
• I rimborsi sono possibili entro 14 giorni dall'acquisto per i nuovi clienti, secondo la politica di soddisfazione garantita.

Cancellazione e Sospensione

Puoi cancellare o sospendere i tuoi servizi in qualsiasi momento con un preavviso scritto di 7 giorni. La cancellazione diventerà effettiva alla fine del periodo di fatturazione corrente, e non ci sono penali per la cancellazione anticipata. Tuttavia, i pagamenti già effettuati per il periodo in corso non sono rimborsabili, salvo circostanze eccezionali valutate caso per caso.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare i servizi in caso di violazione di questi termini, comportamento inappropriato o non pagamento delle tariffe dovute. In tali casi, forniremo un preavviso ragionevole quando possibile e una spiegazione delle ragioni della sospensione.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti forniti attraverso i servizi di FreshMinder, inclusi piani nutrizionali, ricette, materiali educativi, metodologie e software, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Questi materiali sono concessi in licenza per il tuo uso personale e non commerciale durante la durata del servizio.

• È vietato riprodurre, distribuire, vendere o utilizzare i materiali per scopi commerciali senza autorizzazione scritta.
• Non puoi modificare, adattare o creare opere derivate basate sui nostri contenuti proprietari.
• Il reverse engineering, la decompilazione o il tentativo di estrarre codice sorgente sono strettamente proibiti.

Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie relative ai servizi di FreshMinder, incoraggiamo prima un tentativo di risoluzione amichevole attraverso il nostro servizio clienti. La maggior parte delle questioni può essere risolta rapidamente attraverso una comunicazione diretta e costruttiva.

Questi Termini di Servizio sono regolati dalle leggi italiane. Eventuali controversie che non possono essere risolte amichevolmente saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti per territorio, secondo il luogo di residenza del consumatore o la sede legale dell'azienda.

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle leggi applicabili o per altri motivi operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite il nostro sito web o altri canali di comunicazione appropriati.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la notifica delle modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi termini. Se non accetti le modifiche, puoi cancellare i tuoi servizi secondo le procedure stabilite in questi termini.

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